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ICT事業

ICT（Information and Communication Technology）とは「情報通信技術」の略で、情報処理や通信に関する技術・産業・設備・サービスなどを総合的に指す用語です。
当社のICT事業では、PCやIT周辺機器の提案や販売といった「調達」、PC導入時のキッティングやインフラの構築といった「導入」、導入機器のアフターサポートや保守といった
「運用」を行うとともに、ITAD事業・マテリアルサイクル事業での「廃棄」までの対応ができるため、《調達》から《廃棄》までのLCMを、一貫してサポートすることが可能です。

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ICTの流れ

  • IT機器の調達

  • 導入

  • 運用・管理・保守

  • 廃棄（買取・処分）・リサイクル

ICT

ICT事業サポート内容

KOEI JAPANは《調達》から《廃棄》まで、IT機器のライフサイクル全体（LCM）を一貫してサポートします。

IT機器の調達

お客様のご要望に応じ、市販品からカスタムPCまで1台から大口まで柔軟に調達します。全国各地への導入に対応しており、お客様の各拠点に合わせたキッティング（初期設定作業）を行った上で納品するため、機器到着後すぐに業務を開始できます。IT周辺機器の手配や導入までトータルでサポートいたします。

IT機器の調達のポイント

  • 最適な機器をご提案

    PCや周辺機器をお客様のご要望に合わせてご提供

  • 幅広い対応力

    カスタムPCや大口導入にも柔軟に対応

  • 導入後も続く運用サポート

    PCの入れ替えやデータ消去・廃棄に至るまで、お客様の運用に合わせた柔軟なサポートを提供します。

導入

お客様のご要望に応じたPCやIT周辺機器をご提案し、キッティングにより初期設定済みの状態で1台から大口台数まで柔軟に納品可能です。オンサイトでの対応も可能で、ネットワーク構築支援や導入時の不安を払拭するための打ち合わせも現地・オンライン両方で実施。導入から運用まで一貫したサポートを提供します。

導入のポイント

  • キッティング対応

    購入したPCをお客様仕様に設定済みで納品
    1台から大量台数まで対応

  • 現場やオンラインでサポート

    導入時の不安を丁寧に解消

  • ネットワーク構築支援

    インフラ環境の整備も併せてサポート

運用・管理・保守

運用時のお困りごとにも柔軟に対応し、スポット対応から年間包括の保守契約まで、ニーズに応じたサポート体制をご用意しています。

運用・管理・保守のポイント

  • 安心のサポート体制

    運用時のお困りごとを柔軟に解決

  • 選べる保守契約

    スポット対応から年間包括保守までニーズに合わせて対応

  • PCライフサイクルをトータルサポート

    導入時のキッティングから、利用中のメンテナンス、そして廃棄時のデータ消去まで一貫して対応します。

廃棄（買取・処分）・リサイクル

IT資産を含む機器の買取・廃棄・処分に対応し、全国47都道府県での回収や各種証明書の発行が可能です。適正な情報処理により、廃棄時の情報漏えいリスクをゼロに抑え、安全・確実なIT資産処理を実現します。

※廃棄についての詳細は、ITAD事業およびマテリアルリサイクル事業のページをご覧ください。

廃棄（買取・処分）・リサイクルのポイント

  • 安全な処分・買取

    IT資産を含む機器の廃棄・買取に対応

  • 情報漏えいリスクゼロ

    適正処理でセキュリティを徹底

  • 全国対応&証明書の発行

    買取・廃棄・処分に対して、全国47都道府県で回収や廃棄証明書などの各種証明書発行が可能です。

※廃棄についての詳細は、ITAD事業やマテリアルリサイクル事業のページもご覧ください。

Investors

シチュエーションから見るLCM

【お客様のご要望】オンプレのファイルサーバーを運用したい

シチュエーション ご提案と対応 対象となる弊社サービス
調達 お客様へのヒアリングにより、省スペース化や省電力性を求められていたため、ラック型のサーバー構築よりもNASでの運用が最適であると考えてご提案
お打ち合わせを経て、信頼度や管理の容易さからS社のNASの導入を決定
初導入ということもあり不安要素を払拭するため、年間保守をご契約いただく
  • 保守サービス
導入 当該NASを調達し、お客様ネットワーク環境を確認し、NASへ設定をさせていただく
お客様社内へNASの設置
  • キッティングサービス
  • オンサイト対応
運用 導入から2年後、NASのHDDにエラーランプが点灯したため、お問い合わせをいただく
HDDの一部が故障した疑いがあり、現場へ赴いて確認
  • 保守サービス
  • オンサイト保守サービス
廃棄 数年後、NASがリプレースになったため、現行機の処分と新機種のご提案依頼をいただく
秘匿性の高いデータが多数あったため、穿孔処理で破壊し、証明書を発行させていただく
新機種でご提案させていただき、前回同様の保守もご依頼いただいた
  • ITAD事業
  • マテリアルリサイクル事業

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事業紹介

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